国际在线报道（记者渠鸿儒 杨欢）：3月8日，中国内政部长王毅在十二届全国人大五次会议记者会上表示，内政部领事司将推出12308微信版，更好的为海内公民提供领事维护效劳。近年来，随着技术手腕的开展，只需有一部手机，不论身在何方，都能随时感遭到来自祖国的关心。
那么，12308微信版究竟长什么样？除了微信，中国公民还有哪些获取领事维护的手腕？领事维护又包括哪些内容呢？
12308小顺序月内上线 可经过微信实时征询求助
常出国的人应该晓得，12308是内政部全球领事维护与效劳应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事维护与效劳的领事维护热线。
如今，内政部领事司将结合微信，正式推出12308微信小顺序。详细上线工夫目前定于3月22日。民众可以经过微信大众平台停止实时征询和求助。
王毅外长原话如下：
“下一步我们将借助新媒体，打造更多倾听民意的‘顺风耳’，开设更多效劳民众的‘直通车’，开拓更多海内领保的‘生命线’。”
“我在这里要泄漏一个最新的信息。两个星期后内政部将正式推出12308微信版，今后大家除了可以持续电话拨打12308领保热线之外，还可以经过它的微信大众平台停止实时征询和求助，置信这将为我们的民众带来更多的便捷。谢谢大家。”
怎样找到12308微信小顺序？
首先，翻开微信后，点击下方的“发现”按钮，在随后呈现的页面中选择“小顺序”。
随后，在弹出的搜索框中，搜索12308，就可以找到对应的12308小顺序。
由于目前12308小顺序暂未上线，所以暂时无法看到其外部所含的内容。据微信方面泄漏，12308结合详细的效劳形状也会含有一些技术亮点，详细形状要等后续上线再向外界发布。
中国领保资讯效劳还有别的“四宝”
假定由于特定缘由，无法运用12308小顺序，应该怎样办呢？
别焦急，中国领事维护还有“四宝”，它们辨别是：
1. 平安提示短信
2. 中国领事效劳网
3. “领事直通车”微信
4. 12308热线
平安提示短信：
自2011年9月25日起，内政部领事维护中心与中国联通、挪动、电信协作新建海内平安风险预警平台，经过手机短信向赴181个国度和地域的中国公民发送海内平安风险国别提示，其中包罗了所在国报警电话、中国驻外地使领馆电话等等。
中国领事效劳网
网址http://cs.mfa.gov.cn/。在领事效劳方面，可以在该网上预定海内操持护照、出国及海内中国公民自愿注销等等。此外，还可在该网上查询出国的各种相关信息。除了社会治安、天气、疫情等即时预警外，还有重要风情、礼俗、文明的普及，可以让民众防止不少费事。
“领事直通车”微信
微信号Ls12308是中国内政部领事司于2014年1月守旧的微信大众号，专门发布与转载中外人员交往相关的签证、护照、公证认证以及领事维护等信息，并与中国领事效劳网同步更新。
最值得关注的是，“领事直通车”大众号的交互界面中，拥有“紧急求助”功用。可以一键拨打电话求助，还可以经过在线自助客服和人工客服解答相关成绩。
12308热线
2014年9月，中国内政部全球领事维护与效劳应急呼叫中心正式启用，全年无休为海内中国公民提供24小时热线求助与征询。
呼叫中心热线号码为12308（备用号码为59913991）。在海内拨打“12308”时，普通状况下拨打“0086+10+12308”，如求助人在海内遇到人身平安受损害等紧急状况，拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工效劳。
自2014年底守旧以来，该热线已接听群众来电近20万通，24小时为海内中国公民提供全方位的领事维护与协助。
领事维护的范围究竟有多广？
虽说12308小顺序借助了新技术，但是归根结底，领事维护效劳的权限和范围是没有变化的。但凡出国在外，具有中国国籍的公民，无论您是定居国外的华裔，还是暂时出国的游览者；无论是大陆居民，还是香港、澳门和台湾同胞，都有权取得领事维护。
但是，人在海内，使领馆究竟能帮我们干什么？
其实，大少数人都不晓得，领事维护任务分为三种，辨别是：领事维护、领事协助和领事效劳。
领事维护普通针对海内中国公民平安和合法权益遭到严重要挟或损害的状况，如驻在国发作政局动乱、自然灾祸、严重变乱等危及海内中国公民的平安和合法权益。领事维护的方式次要是经过内政途径向驻在国当局提出交涉、表达关切或转达当事人诉求，敦促其依法、公正、及时、妥善地处置。
比方，9月某晚在法国学习的女孩张某回校时遭到抢劫并被刺伤，张报警并告知了中国驻法使馆。使馆联络外地警方，敦促对方尽快破案并加大对盗抢立功的打击力度。
领事协助普通针对中国公民因客不雅缘由或许本身缘由堕入窘境的状况，如海内中国公民因忽略粗心丧失财物等形成的暂时经济困难。
比方，8月某日，李先生在巴西旅游时财物被盗，身无分文，驻巴西使馆协助其联络国际家眷汇款，让李先生顺利完成游览。
领事效劳就很好了解了。例如补、换、发游览证件，签发回国证件，依法操持公证、认证，引荐律师、翻译、医生，提供相关征询等，都属于领事效劳。领事效劳发生的费用也需由公民团体承当。
那么，使领馆提供的领事维护都涵盖哪些方面呢？记者总结如下：
一、当您的合法权益在所在国遭到损害，或与别人发作民事纠纷，或触及刑事案件，中国驻外使、领馆可以应您的恳求引荐律师、翻译和医生，协助您停止诉讼或寻求医疗救助。
二、可以在所在国发作严重突发事情时，为您撤离风险地域提供征询和必要的协助。
三、可以在您被拘留、拘捕或服刑时，依据您的恳求停止探视。
四、可以在您遭遇不测时，协助您将变乱或损伤状况告诉国际亲属。
五、可以在您遇到生计困难时，协助您与国际亲属联络，以便及时处理费用成绩。
六、可以协助您寻觅失踪或久无消息的亲友。您提出恳求时须提供被寻人员的详细信息。
七、可以依据中华人民共和国有关法律和法规为在国外合法居留的中国公民颁布、换发、补发游览证件及对游览证件上的相关材料操持加注。
八、可以为遗失游览证件或无证件的中国公民签发游览证或回国证明。
九、可以依据中华人民共和国有关法律、法规和相关国际条约为中国公民操持有关文件的公证、认证；在与所在国的法律规章不相冲突的状况下操持中国公官方的婚姻注销手续（注：不克不及直接认证中国国际公证机关出具的公证书，也不克不及为中国国际有关机关出具的其他证书或文书操持公证）。
当然，也有许多人不论呈现什么事，都要求使领馆提供协助，这样也是不理想的。
首先，领保不克不及“越权”。即不克不及逾越驻在国法律为您提供领事维护与效劳。其次，领保不克不及“护短”。就是不克不及为守法违规行为提供维护。再次，领事维护无法“包治百病”。很多大事，领事维护是有力掩盖也不会掩盖的。
所以，使领馆究竟不克不及帮我们做什么？记者也总结了一下：
一、不成以为您申办签证。
二、不成以为您在外地谋职或申办居留证、任务答应证。
三、不成以干涉所在国的司法或行政行为。
四、不成以参与仲裁或处理您与别人的经济、劳资和其他民事纠纷。
五、不成以替您提出法律诉讼。
六、不成以协助您在医治、拘留或开释时期取得比外地人更佳的待遇。
七、不成以为您领取酒店、律师、翻译、医疗及游览（机、船、车票）费用或任何其他费用。
八、不成以将您留宿在使、领馆内或为您保管行李物品。
九、不成以为您购置免税物品。
旧事短评：
无论是开设领事维护网站、设立领保热线，还是借力微信、微博等新媒体发力，都表现了领事维护任务越来越走向“全息化”、“地下化”、“便捷化”。
除此之外，还有一个趋向也值得留意，那就是中国的领保任务正朝着增强预防的标的目的开展。“事前预防而非预先弥补，才是最好的维护。”增强平安防备认识的普及、在有条件国度设立警民协作中心、聘用外地领保联络员等，这些任务都将成为中国使领馆任务的重点标的目的。
总而言之，人民的利益大于天。希望从此当前，我们的同胞走到哪里，我们的领事维护与效劳就能跟随到哪里，让中国公民无论身处何地，都能感遭到祖国的暖和。
