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“请加我的企业微信”刷屏背后的商机你知道吗?

作者:   来源:  热度:7631  时间:2020-06-11
2020,用「请加我的企业微信」二维码,对你的客户亲切说出「请加我的企业微信」,是一种新服务方式!不管你身处美容

2020,用「请加我的企业微信」二维码,对你的客户亲切说出「请加我的企业微信」,是一种新服务方式!

不管你身处美收留、教育、餐饮、零售、母婴、美妆等等行业,企业微信都能用一种全新的连接方式,给客户传递来自企业官方服务职员的权威身份、优质品牌、贴心交易、长久服务。

目前,已经有2.5 亿微信用户已经被企业微信触达和服务。疫情期间,这些品牌都在线上用企业微信全渠道触达客户,更好地服务客户,创收业绩。

屈臣氏:用企业微信让24000+名导购,连接200多万的消费者。疫情期间,线上云店销量增长5倍,38妇女节,屈臣氏的小程序创下了单日GMV破千万纪录。

西贝:全国200多家门店经理通过企业微信服务9万多位顾客,提供外卖送餐和食材订购服务。疫情期间,西贝线上营收占到了总营收 80% 以上。

益丰大药房:用企业微信添加10万消费者微信,按需求打标签“要买口罩”“要买酒精”,精准通知到货信息,让老年人也能买到口罩。

企业微信正在创造一种新的客户运营模式~

觅达,首款上架企业微信零售行业市场&官方重磅推荐「数字营销」聪明零售产品。在企业微信连接能力基础之上,觅达帮助企业更好的营销与转化客户。

1、用企业微信添加客户的4大好处

1)4种方法让添加客户更便捷

如何将微信用户源源不中断导进企业微信?企业想将微信中沉淀的用户导进企业微信,目前有这四种方法:通过手机号搜索微信添加、从微信好友中添加、扫二维码添加、分享企业微信名片至微信添加。

不同于个人微信5000好友用户的上限,导购用企业微信添加客户最多可达2万;企业用企业微信添加客户最多可至5万,达到上限后,企业还可以申请扩收留。

2)企业权威认证背书,让客户更放心

如何让客户更加信赖导购,与导购交心?

导购用企业微信添加客户,能第一时间给客户展示企业信息、职业头像,实名认证,这种权威认证的身份一直伴随服务客户的整个过程,给客户以专业及信任感。

结合觅达商城系统,导购也可以将企业官方小程序商城如觅小店设置在个人名片中,客户通过名片就可以找到企业商城进口。这样既方便自己随时给客户推荐商品,也方便客户随时进进店展自主选购商品。

3)被添加欢迎语,传递温馨的问候

如何拉近导购与客户之间间隔?客户被添加后,可收到来自导购的欢迎语,欢迎语支持文字+图片+小程序,可设置为温馨的服务信息,活动海报,优惠券、进群码、会员卡,折扣专属链接,或者觅小店小程序商城等。

4)企业客户标签,更加精细化运营客户

如何更加精细化运营客户?添加好客户后,导购可以给客户设置标签,目前支持设置企业标签以及个人标签,前者由治理员或者业务负责人在「企业客户标签」中配置,后者则由导购自己手动输进,这样客户的年龄、风格、喜好、重要级别等信息都能一手把握。

为客户分类标签的好处有两点:

①可将同一类标签的客户拉进同一个客户群进行运营;

②可根据标签群发服务信息(支持文字+图片+网页+小程序),每位客户天天能接收到专属导购的一条信息,导购可将觅小店小程序商城设置在群发信息中。

2、用企业微信连接客户朋友圈的3大好处

想像个人微信一样打造属于自己的朋友圈广告?免费的朋友圈广告,用企业微信就可做到。

1)免费朋友圈广告,导购成为品牌宣传窗口

导购可以将品牌优惠信息、商品活动海报以及商品小视频推送至朋友圈,这条朋友圈可展示导购的头像与实名认证,并附带企业简称,可以更好的宣传企业品牌。

基于觅达导购系统,可以天生加商城二维码、工作微信二维码、顾问名片二维码、礼包二维码的不同主题海报,导购可将这类海报直接推送至朋友圈,引流获客。

客户扫码进进小程序商城后,觅达导购系统即可提醒导购有哪些客户正在浏览商品,查看礼包,系统会及时提醒导购往拓客,商机转化率更高。

2)按照标签发送朋友圈广告,对客户进行精准维护

导购在发布企业微信朋友圈广告时,可自由选择可见对象,一次最多选择200位客户,按照客户标签对客户进行推广,客户看到感爱好的内收留可直接发起聊天。

3)企业打造品牌同一形象,同一品宣口径

企业假如觉得导购自己发朋友圈广告不能打造朋友圈同一品牌形象,只想让导购傻瓜式的执行发圈广告?

企业可同一创建朋友圈内收留一键推送给导购,导购确认后可直接发布,企业可查看导购发送朋友圈广告情况。

3、用企业微信运营客户群的4大好处

微信群在生活中扮演的多是一个聊天吹水的社群,要对客户群进行精准运营,还需借助企业微信。

1)群活码,一码多群,免费裂变无数个群

Wetool这种外挂软件被封,企业搭建私域流量就没有办法了吗?不是的,企业微信就能帮助我们一天内建立无数个客户群(完全免费),只要你人脉够广。

强大的群活码:企业可选择一个或者多个群聊,天生「加进群聊」二维码;该二维码永不过期,微信用户扫描后可随机加进不同群聊,群数暂无上限,混合群人数目前支持200人。

一个群二维码,一个群满后,自动创建新群,自动编排群序号,这意味着企业微信也可以像个人微信一样裂变微信群了,而且完全免费,企业可以在手机端完成操纵。

客户进群后,可以收到进群欢迎语,导购可以将自己的个人智能名片、群规则、群员福利信息、活动海报或者是卡券以及小程序商城设置为进群欢迎语。

基于觅达导购系统,打造导购个人智能名片

觅达导购智能名片涵盖导购个人联系信息、品牌小程序商城、以及新品种草,客户在群内查看导购名片后,可迅速把握品牌官方最新活动,随时下单消费。

2)群机器人,关键词自动回复,提升运营效率

搭建了很多群,第二步就需要活跃群,企业微信可以设置群关键词自动回复,当客户进群或者是在群里自动@群助理或群里的服务职员时,命中关键词可自动回复。

3)群聊天工具,支持企业小程序商城

针对客户群活跃及运营,治理员可添加常用的应用页面到聊天工具栏中,方便导购在与客户聊天中查看和使用,导购也可自己添加,支持添加自建应用、第三方应用、官方小程序商城、会员礼包等群活动。

基于觅达小程序商城,可做多样化的社群营销:

云店营销:

线上云店提供形式多样的营销活动,刺激客户买买买。

卡券营销:

裂变券、膨胀券等多类型活动一键发起,老带新进群,做社交裂变。

直播营销:

直播、带货、客户运营、导购分佣一体化解决方案。

会员礼包:

基于移动互联网社交关系的新型会员锁客模式。

同时,觅达导购系统可迅速捕捉客户足迹,导购可查看群成员在商城产生的领券、查看商品、加购、下单等一切购买行为,用数据洞察社群营销活动的转化效果。

4)群发助手,快速提升群发效率

群主可以将重要通知、节日祝福等内收留一次发送到多个客户群中,并进行后续的服务,实现一键运营所有客户群的高效运作,最多可群发200个群哦。

当然,企业微信的运营功能远远不止于此

现在赶紧将企业微信更新到3.0.21 版本

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迎接新的客户运营商机吧!

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