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一个优质的微信群群规长啥样儿?

作者:   来源:  热度:523  时间:2020-09-12

今天,我退了20多个微信群。
这些群一大部分是“死群”。在这些群中,成员早已失往当初进群时的激情,天天也没有话题可以交流,渐渐的群沉

 

今天,我退了20多个微信群。

这些群一大部分是“死群”。在这些群中,成员早已失往当初进群时的激情,天天也没有话题可以交流,渐渐的群沉寂下来,最夸张的一个群上次聊天竟然在一年半前。

还有相当一部分群由于没有人说话变成了“广告群”,散漫的群氛围助涨了这些“广告客”的嚣张气势。

你是否也有这样的群呢?

为什么这些群会由“活跃群”渐渐变成了“广告群”甚至“死群”了呢?

由于这些群,没有“规矩”。

假如一个群想要保持活跃,没有广告之类的“骚扰消息”,就一定要制定一个清楚的群规则。

 

群规则的意义

1

制定“界限”

没有规矩不成方圆,群也是一样。

假如你不对群内话题进行限制,你很快就会发现群上会有一个“违规提示”让你小心这个群;

假如你不规定群内不答应发广告,你很快就会发现群内广告、小程序链接等其垃圾消息越来越多......

2

让群“活”得更长久

而一个明确的群规则,可以让群“活”得更久。

为什么呢?这个涉及到三个方面:

微信群的初印象。假如你制定了一个清楚的群规则,会给用户一个“正规感”,让他感觉自己进了一个优质的微信群,主动在心里为你的微信群加分;

微信群的活跃度。群规则中往往会设定微信群的话题主体,让用户有一个思想上的界限,简单来说就是知道自己应该在这个群里聊什么;

微信群的服务。群规则可以让用户清楚了解到我们微信群的服务内收留和周期,建立更完整的微信群认知,提升用户体验。

3

用户破冰,建立链接

一般群规则会引导用户做一些破冰活动,建立一个最简单的基础链接,为之后微信群的运营治理提供一些便利。

比如,群名片、群昵称的修改,若群昵称需要设置地区,留意地级市、区的划分,比如大家都是北京市的,那群昵称设置“城市”就没有意义,而应该设置更下一级的“城区”,例如“朝阳”,这样的设置会无形当中拉近同一城区群成员之间的间隔,降低交流本钱。

 

如何制定群规则

01

4步制定清楚的群规则

02

明确微信群价值

每个微信群都有其能为用户带来的价值,不管我们是先有产品往寻找用户,还是先有用户再往寻找产品,我们都需要往了解两者,找到契合点,这个契合点就是刚才提到的“为用户带来的价值”,我们通常称之为“微信群价值”。

当我们找到微信群价值后,如何往体现微信群价值呢?群规则就是展现微信群价值的第一步。

03

撰写内收留

用户特征

老话儿讲“跟什么样儿的人说什么样儿的话”,而我们的群规则就是要“说人话”。

举个简单的例子,假如你在一个街舞爱好者微信群里,群规则用文言文的方式写,“吾受先辈之意愿,特立此群……”那群内成员很有可能会觉得你是个神经病。

微信群定位

你的微信群是干什么的,能让用户得到什么,能为用户产生什么价值。

微信群服务信息

你的微信群有没有微信群服务,服务内收留是什么?服务周期是怎样?

一般情况下,微信群的主要内收留包括:告知用户微信群定位、服务周期;提醒用户修改群昵称;引导自我先容;其他信息(底线规则等)等。

也可以根据实际情况增添一些你需要的内收留,比如,假如你的微信群客单价比较高,也可以考虑设置用户专属个人文档等内收留,提升用户的体验。

04

产出终极的群规则

当你预备好上述内收留后,可以开始对内收留进行填充了,先根据内收留重要程度对其进行一个排序,让客户优先了解到重要内收留并重视;然后根据自己的微信群调性,选择一个个性化的表达方式,让客户觉得亲切。

05

确定群规则发布时间和频率

 

发布时间的选择要基于目标用户的空闲时间。

发布群规则这个动作的目的就是为了让群成员看到,错过了合适的发布时间,你的群规则也就几乎白写了。

比如我们的钱一多微信群,用户大多为互联网人,白天工作,没有时间看手机,大多数晚上比较有时间,所以,群规则可以定在晚上8点左右发放,这个时间处在工作完或者放工状态,更轻易仔细看群规则。

发布频率和形式可以根据微信群的客单价制定。

客单价比较低的群,例如一些宝妈建的卖宝宝用品的群,淘宝返利群等,大多数通过机器人根据进群人数比例不定时发布;

客单价高的群,例如,购买高客单价课程的群,三节课启航课程群、万门大学MOS课程群之类的,可以选择进群前私发等形式。

 

假如,你的微信群还没有群规则,赶紧根据本文的小建议试着写一个吧~

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