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碧桂园:微信“摇一摇”打造酒店兴趣营销

作者:   来源:  热度:10223  时间:2013-03-14
  微信较之微博多增语音功能,亲和力更加提升了一步。我们目前的目标是用这两种渠道培养酒店忠实的粉丝,提高对品牌的忠诚度;我们最终的目的是把“粉丝”变成客户,带来经济效益。

  (迈点网 周飞霞)挪动互联网的开展十分迅猛,估计在3年内,用手机上网的人数就会超越台式电脑运用人数。酒店关于挪动互联网运用人群越来越关注。据沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店公关部经理宋琳娜表示,关于微信,酒店或许会时髦的运用“左近的人”及“摇一摇”,依据定位有针对性地做一些兴趣营销。

  迈点网:贵酒店员工关于“新技术”方面理解状况怎样?

  宋琳娜:酒店员工以年老人居多,追求时髦及新颖事物,大少数员工都有公家微博和微信,日常生活里曾经无“微”不“志”。

  迈点网:贵酒店的新技术运用状况怎样?

  宋琳娜:沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店停业伊始就在新浪上守旧了官方微博;在往年的2月初,守旧了微信平台。在iphone app store里可下载到德国玛丽蒂姆酒店集团酒店预订App,不只提供了最便捷无效的全球玛丽蒂姆酒店预订途径,更能享用玛丽蒂姆会员卡带来的超值冷遇。

  迈点网:酒店新媒体运营状况怎样?

  宋琳娜:酒店活期经过官方微博发布最新促销、节日活动等信息,举行有奖转发活动。经过微博解答主人的发问,处理主人的投拆。对企业来说,微博是一个极好的互动平台,酒店和主人之间可以完成零间隔沟通。微信较之微博多增语音功用,亲和力愈加提升了一步。我们目前的目的是用这两种渠道培育酒店忠实的粉丝,进步对品牌的忠实度;我们最终的目的是把“粉丝”变成客户,带来经济效益。

  迈点网:您觉得酒店还可以如何最大化应用好手机这一新媒介?

  宋琳娜:据报道,挪动互联网的开展十分迅猛,估计在3年内,用手机上网的人数就会超越台式电脑运用人数,因而我们将愈加关注挪动互联网的运用人群。往年我们酒店将百度推行也使用到了挪动设备上;还有我们如今运用的还是微信的根本功用,今后能够会思索充沛应用其它功用,比方“左近的人”及“摇一摇”,依据定位有针对性的做一些兴趣营销,或许让粉丝享用一些特权。

  迈点网:您理解二维码吗?

  宋琳娜:二维码是彩色相间的矩形方阵,其中包括着网址、名片、文本信息、特定代码等信息,扫描后这些信息可以被辨认。

  迈点网:二维码在酒店中的运用状况如何?

  宋琳娜:酒店会陆续的在宣传品中印上二维码,比方宣传单、X展架及电梯海报等等,尽能够的让更多的主人晓得酒店的官方微信。

  迈点网:您以为二维码能给酒店带来哪些协助?

  宋琳娜:二维码传达信息速度快、范围广,最重要的是可以为酒店浪费很多本钱。第一:在自有媒体上可以收费的、有限制的发布信息;第二:可以带来直接的支出。第三:使酒店和主人坚持一种很融洽的关系,拉近与主人之间的间隔。

  迈点网:贵酒店是如何运营官方微信的?

  宋琳娜:目前官方微信处于起步阶段,每天会分几个小版块推送各品种型的信息,其中也植入酒店产品的内容。版块中会有酒店资讯、互动话题、幽默段子、祝愿平台等等,让关注者发生浓重的兴味,然后把阅读官方微信当成一种习气。

  迈点网:您对“微信预定趋向”的看法是什么?

  宋琳娜:“微信预订趋向”在目前阶段还算是新颖事物,我们以为它的前景必然很美妙。我们酒店也情愿在适当的时分停止这样的尝试。

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