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唯有套路得人心,口碑产品的养成记

作者:   来源:  热度:1810  时间:2017-05-27
  2011年8月,小米手机问世,超高的性价比、雷布斯的故事和光环、配合饥饿营销、粉丝营销、参与感营销等手段,使得小米手机迅速成为新一代手机的佼佼者。从那之后,互联网思维

  2011年8月,小米手机问世,超高的性价比、雷布斯的故事和光环、配合饥饿营销、粉丝营销、参与感营销等手段,使得小米手机迅速成为新一代手机的佼佼者。从那之后,互联网思维和爆品概念日渐成为营销界的新贵。今天我们就来扒一扒,除了产品以外,到底什么样的套路能够把一个产品炒爆。  为口碑产品讲一个故事

  爱空间的CEO陈炜曾经举了一个例子,他说跟雷布斯讨论爱空间的产品定位时,雷布斯问他消费者关于家装的最大痛点是什么?爱空间的最大的卖点是什么?讨论半天决定在家装的工期上做文章,普通的家装至少需要2个半月,爱空间可以做到2个月,雷布斯说不行,再挤挤,陈炜说35天,雷布斯说不行,再看看还能怎么优化?陈炜说曾经最快一个样本房用了20天,那个工程已经在各方面的配合几乎达到极限了,很多条件是不可复制的,雷布斯说,那就20天。随后,爱空间就用20天给你一个新家引爆了家装界。
  内内开始对于爱空间一点感觉都没有,但是,听了陈炜同学的一番话,瞬间路转粉,为啥?因为他讲的这个故事很有意思。为产品赋予更多的话题性和故事,不仅仅会增加用户对于产品和品牌的信任感,更加可以强化使用场景,自然更容易引起传播和口碑发酵。
  故事可以围绕产品解决用户的痛点,比如美素佳儿直播奶源地牛奶供应,解决人们对于奶粉质量的担心;可以描绘产品的使用场景,比如淘宝一千零一夜所讲的鲅鱼水饺的故事。

  故事的另外一个功能是能够增强产品的温度感,拉近产品和用户的距离,同时让产品变得更为可信。一些餐饮企业就很擅长这么玩,比如当初《雕爷牛腩》500万买食神配方的故事、西贝莜面村花重金推出《舌尖上的中国》里的“张爷爷手工空心挂面”等。

  用好KOL
  口碑产品——阿迪达斯去年制作了一款结合三款80年代经典鞋履设计的adidas Originals NMD运动鞋。12月,这款NMD在欧洲发布之后,陈奕迅、吴亦凡、余文乐、范冰冰、刘德华、邓超、蔡卓妍等诸多明星就穿着NMD系列到处走秀,诸多微博时尚博主也提前穿着这款NMD到处曝光。这些明星的鞋子,均由供应商赞助,一下子引来了极大的关注度,以至于这款鞋子初次登陆国内各大城市阿迪专卖店时,短时间内一抢而空,不少黄牛借机抬价,仿佛每年果粉疯抢最新的苹果手机一样。
  意见领袖的影响不容小觑,社交网络日益发达,意见领袖能很方便地与粉丝们即时互动,他们能很快拉起消费者对于产品的期待。当下最流行的粉丝经济,每一个意见领袖都能号召起一大波的粉丝,这些粉丝又会互相传播,影响到周边的人,逐渐形成爆发式的口碑效应。
  控制节奏,营造用户的饥饿感
  饥饿营销的集大成者,莫过于小米手机。当别家手机都在商场、柜台、专卖店大力出货时,小米反其道而行之,不在线下设专柜,只在官网限时开抢。这引起人们的疯抢,“物以稀为贵”,东西越少人越是稀罕,特别是在永远不嫌人多的中国。
  营造饥饿感可以采取不同的策略:预售、排队、抽签、限量、线上线下差异化……营销节奏感凸显。在口碑产品打磨和故事营造到位的基础上,保持用户的饥饿感,将为产品带来持续的吸引力。
  找到合适的品牌,玩跨界营销
  跨界营销风这两年愈演愈烈,许多成功的案例,也证明这种跨界整合营销,用品牌捆绑的方式,通常是个双赢的结局。跨界本身就是新闻点,具有传播性。而且跨界的2种口碑产品,2个品牌,的他们的精准粉丝用户,双向获取信息,达到双重传播的效果。
  “双赢”是跨界营销的标杆,成功地互相借势可以起到1+1>2的效果。
  南方黑芝麻糊跨界代言游戏,可谓引人瞩目。在刚刚落幕的第八届深圳动漫展中有个颇受关注的话题——南方黑芝麻糊旗下子品牌黑黑乳和腾讯游戏合体啦!怎么回事呢?原来,南方黑芝麻旗下子品牌“黑黑乳”和腾讯游戏达成了合作,全程首席赞助2016腾讯ministation移动电竞娱乐赛。据相关工作人员介绍,此次将借助南方黑芝麻糊的品牌知名度并巧妙利用黑黑乳年轻化的卖点,开启一场跨界营销盛宴。

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