近日网传一段视频,3女带4孩到河南郑州麵馆用餐,但1家7口只点1碗麵,藉「免费续麵」服务,先后要求续两次麵,后来店家以「一碗麵不是管一家人饱」为由拒尽,引发争执,双方都呛循法律途径解决。话题引发热议,多数网友支持麵馆老闆,讽「没钱为什幺要生这幺多孩子」;也有人觉得店家应先明确告知消费规则。
据纵目新闻报导,涉事餐馆老闆霍先生描述,当晚约7点多,三名成年女子带着四名儿童,事实上共7人进进其店内消费。「他们点了一碗饸饹麵13元(人民币,下同)、一份涮毛肚18元、两个凉菜以及一份团购的15.8元羊肉串,总计消费70多元(约10美元)。在用餐过程中,几个大人分别为同行的孩子免费续麵了两次。」
但随后女子要持续续麵时,被商家予以拒尽,引发双方争吵。霍先生表示当时解释称一人续麵免费,但建议孩子多的话单独再购买一碗麵更合适,「女的态度很激动,依旧不依不挠,还转手给了我差评。」
一元一分红中麻将群霍先生称,餐馆开业三年来,一直实行「一人一碗麵,免费续麵管饱」的规则,即顾客购买一碗麵后,可免费添加麵条直到吃饱。但他无法接受「一碗麵管一家人饱」的情况。霍先生坦言,事后他不得不重新调整「免费续麵」规则。
据潮新闻报导,警方已参与处理此纠纷。但霍先生称,双方终极未能达成和解。霍先生表示,目前他暂时删除了视频,后续将对视频中人物打码处理后重新发布。
事件持续在网路发酵,部分网友支持麵馆老闆,以为规则清楚,留言表示「这把孩子从小就教坏了,贪小便宜轻易吃大亏」、「你走了就拉倒了,你非要给差评,这谁能受了。」但也有网友质疑,儿童是否应完全按成人标準收费。