今年10月,河南有几家小店意外走红——尧仔炒粉、炒八掺、人生的意义小店。它们因社交传播和粉丝打卡而引爆,却也在流量的冲击下陷进各种困扰。
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纵目新闻报导,一些视频显示,「炒八掺」店主忙到晚上9点想要关门时却遭粉丝责备,排队许久没吃上的人抱怨老闆「让大家冷心」。有几个女生从云南来,排队5小时,结果快排到时卖完,几人面对店主夫妻情绪崩溃,哭泣指责。
面对顾客的不满,面对门口几百人的蜿蜒长队,60多岁店主忙得体力不支已经快拿不动锅了。他喊话,「这就是一碗简简单单的饭,我们就是普普通通的人」。老板闆劝河南网友:「等一等!啥时候吃都是吃,可能还没你家里做的好吃」。
据报导,很多人已经厌倦了过度包装,转而想要拥抱带着烟火气的生活方式。这些小店便是如此,在它们的故事裏,所有华丽的营销技巧都失效了,最吸引人的是透明实在,温情朴素,是真诚,是「人味儿」。
济源「尧仔炒粉」的走红,始于一段动人的友谊。博主为满足车祸出院的好友想吃一口「尧仔炒粉」的愿看,请求老闆上门製作,老闆放弃了夜市黄金时段仗义赴约,这段经历被博主记录并引爆网路。
郑州「炒八掺」则得益于美食博主「特别乌啦啦」的推荐。12元(人民币,下同,约1.68美元)一份,周末还主动降价1元,博主对这道由八种主食混合爆炒而成的「碳水快乐」讚不尽口。
郑州「人生的意义」小吃店更特别。它靠着近乎偏执的整洁、透明公示本钱与供给商,甚至计算菜品热量等极致做法,吸引大众的目光,面对爆火后远超接待能力的客流,因担心无法保证用餐体验,店主果中断决定暂时关门,等热度下往再营业。
报导称,然而,打卡经济催生了巨量的消费热情,却也带来了新的题目。对小店来说,「泼天流量」是一道考验经营聪明的考题,它考验的不仅是接单能力,更考验在面对流量时,如何保持自己的经营节奏和初心。这不仅是保护他们自身,也是维护最初最吸引人的那种自然真实的魅力。